Pour que vous puissiez vous assurer vous-même de la qualité de nos produits, nous vous offrons naturellement un droit de retour de 14 jours à compter de la date de livraison.
Retours :
Pour un retour simple et rapide, nous avons créé un portail de retours à votre disposition sur xxx Vous pouvez y obtenir une étiquette de retour prépayée DHL (payante). Les frais seront automatiquement déduits du montant de votre remboursement. Vous pouvez également nous retourner votre article par le transporteur de votre choix. Dans ce cas, aucun frais ne s'applique.
Échange :
Si vous préférez une autre taille, vous pouvez facilement effectuer un échange via notre portail de retours. Il vous suffit de sélectionner l'article de remplacement souhaité. Toute réduction appliquée à votre commande initiale sera automatiquement reportée sur le nouvel article. Si le nouvel article est plus cher, vous recevrez une facture pour la différence de prix. S'il est moins cher, la différence vous sera remboursée. Le nouvel article vous sera expédié dès réception et vérification de votre retour.
Il est important que les produits soient sans traces d’utilisation, avec leurs étiquettes d’origine et en parfait état.